Politique de paiement

Moyens de paiement acceptés

SNUGZ accepte les moyens de paiement suivants pour toutes les commandes passées sur snugz.fr :

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express Portefeuilles électroniques : Apple Pay, Google Pay PayPal

Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées sur snugz.fr sont sécurisées et chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer). Vos données bancaires sont transmises de manière confidentielle et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS, garantissant le plus haut niveau de sécurité bancaire.

Devise

Tous les prix affichés sur snugz.fr sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), conformément à la législation fiscale française en vigueur.

Validation du paiement

Le paiement est débité au moment de la validation de votre commande. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande et votre numéro de commande.

Si le paiement est refusé par votre banque, votre commande ne sera pas validée. Nous vous invitons à vérifier les informations saisies ou à contacter votre établissement bancaire.

Facturation

Une facture électronique est automatiquement générée et envoyée par e-mail à l'adresse renseignée lors de la commande. Cette facture peut également être téléchargée à tout moment depuis votre espace client.

Fraude et sécurité

Conformément à notre politique de prévention de la fraude, SNUGZ se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère suspect. En cas de doute, nous pouvons demander des justificatifs supplémentaires avant validation de la commande.

Litiges de paiement

En cas de litige concernant un paiement, contactez-nous dans les plus brefs délais à contact@snugz.fr ou au +33 6 52 70 23 04. Nous étudierons votre demande et reviendrons vers vous sous 24h.

Contact

Adresse : 39 Rue du 14 Juillet, 91100 Corbeil-Essonnes E-mail : contact@snugz.fr Téléphone : +33 6 52 70 23 04 Service client : Disponible du Lundi au Vendredi de 10h00 à 18h00.

Dernière mise à jour de cette page : 02 mai 2026